扬州三新电力护航民生与高考
在炎炎夏日与民生关键节点交织的2025年，江苏扬州三新供电服务有限公司以“电力护航”为使命，通过多维度、精准化的服务升级与安全保障举措，为地方居民、小微企业及重大社会活动构筑起一道坚实的用电防线。从端午假期到高考考场，从基层所务到作风监督，每一处细节都彰显着国企的责任担当与创新实践。
筑牢民生用电“生命线”
面对端午节假期用电负荷激增与高考考点电力保障的双重压力，扬州三新公司提前部署专项服务团队，对辖区内重点线路、变电站开展“地毯式”隐患排查。例如，针对老旧小区配电设施可能存在的过载风险，技术人员采用红外测温、局部放电检测等“电力体检”手段，将隐患消除在萌芽状态;高考考点则实行“双电源+应急发电机”三重保障模式，确保英语听力考试等关键环节“零闪退”。对于小微企业，公司推出“用电安全诊疗”服务，免费帮助商户排查私拉乱接、漏电保护失效等常见问题，用“绣花功夫”织密安全网络。
监督执纪为服务“上紧发条”
保障电力安全不仅依赖技术手段，更需制度与纪律的双重护航。扬州三新公司纪委将电力保供列为政治监督核心，通过“清单化”管理紧盯责任落实——从抢修响应时效到物资调配流程，均纳入动态考核体系。例如，某供电所因故障处理超时被督查组约谈后，通过优化班组协作机制，将平均抢修时长压缩了40%。在基层廉政建设方面，公司以“所务公开”为突破口，要求电费明细、工程招标等群众关切事项“晒在阳光下”，并设立线上匿名举报通道，让“微权力”不再任性。
作风革新激活服务“末梢神经”
如何让政策红利真正惠及末端用户?宝应分公司纪委的“三聚焦”行动给出了答案：严查食堂经费挪用、公务用车私用等“小微腐败”，同时推行“码上监督”平台，居民扫码即可对服务态度、办事效率打分。数据显示，上半年投诉量同比下降62%，而“零跑腿”线上业务办理占比提升至78%。此外，公司创新“网格员+社区”联动机制，在暴雨台风等极端天气前，通过微信群、短信定向推送用电安全提示，将被动抢修转为主动防御。
技术赋能打造“智慧保电”新模式
在数字化浪潮下，扬州三新公司引入AI负荷预测系统，通过分析历史数据与气象信息，提前72小时生成电网调度方案。今年端午节期间，该系统精准预判广陵古镇景区负荷峰值，动态调整配电变压器运行方式，避免了传统人工调控的“滞后性”。对于农村地区，公司推广“共享储能”设备，农户在光伏发电过剩时可临时存储电能，既缓解了电网压力，又降低了用电成本。
从一场考试到一盏路灯，从一纸制度到一项技术，扬州三新供电服务有限公司正以“人民电业为人民”的初心，将保供的宏大叙事转化为千家万户触手可及的安全感。未来，随着虚拟电厂、柔性配电等新技术的落地，这份“不断电”的承诺还将持续升级——因为在这里，每一度电的温度，都衡量着城市的文明刻度。